Wie können wir helfen?
Funktionsüberprüfung des Trackings
- Öffnen Sie den Google Tag Manager und gehen Sie in den Arbeitsbereich (Container)
- Klicken Sie oben Rechts auf „In Vorschau ansehen“
- Tragen Sie im neuen Fenster Ihre Shop-URL ein und drücken auf Connect
- Es öffnet sich ein neuer Tab in dem Sie Ihren Shop sehen. Führen Sie ein paar Aktionen durch und prüfen Sie,
ob im Tag Assistant-Fenster Daten erfasst werden.- Wenn Sie die Meldung „Could not connect“ bekommen haben, ist das Plugin falsch konfiguriert
- … oder ihr Browser ist nicht geeignet.
Funktionsüberprüfung für Experten: Zusätzlich können Sie eine Netzwerkanalyse mit Ihrem Browser durchführen und prüfen, ob die URL vom Google Tag Manager richtig geladen werden konnte. Zu Erwarten ist ein GET-Request an https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id= welcher unbedingt den HTTP-Response 200 erfordert und validen JavaScript Code als Response ausgibt.
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