Wie können wir helfen?

Funktionsüberprüfung des Trackings

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  1. Öffnen Sie den Google Tag Manager und gehen Sie in den Arbeitsbereich (Container)
  2. Klicken Sie oben Rechts auf „In Vorschau ansehen“
  3. Tragen Sie im neuen Fenster Ihre Shop-URL ein und drücken auf Connect
  4. Es öffnet sich ein neuer Tab in dem Sie Ihren Shop sehen. Führen Sie ein paar Aktionen durch und prüfen Sie,
    ob im Tag Assistant-Fenster Daten erfasst werden.
    1. Wenn Sie die Meldung „Could not connect“ bekommen haben, ist das Plugin falsch konfiguriert
    2. … oder ihr Browser ist nicht geeignet.

Funktionsüberprüfung für Experten: Zusätzlich können Sie eine Netzwerkanalyse mit Ihrem Browser durchführen und prüfen, ob die URL vom Google Tag Manager richtig geladen werden konnte. Zu Erwarten ist ein GET-Request an https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id= welcher unbedingt den HTTP-Response 200 erfordert und validen JavaScript Code als Response ausgibt.

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