Kategorie: Funktionen

Status-E-Mail-Vorlagen

Wenn Sie den Status des Auftrags verändern, wird automatisch eine E-Mail an den Kunden verschickt. Hier können Sie den Inhalt der Status-E-Mail selbst wählen. Klicken Sie auf „Neue Status-E-Mail anlegen“ und füllen Sie die Felder aus. Nach dem Speichern erscheint die Vorlage in der Liste. Genauso können Sie auch hier die Vorlage löschen oder ändern.Hinweis: Beachten Sie, […]

Allgemeine E-Mail-Vorlagen

Möchten Sie aus einem Auftrag heraus eine E-Mail verschicken, können Sie den Inhalt in den „Allgemeinen E-Mail-Vorlagen“ bestimmen. Klicken Sie auf „Neue E-Mail-Vorlage anlegen“ und füllen Sie die Felder aus. Nach dem Speichern erscheint die Vorlage in der Liste. Genauso können Sie auch hier die Vorlage löschen oder ändern.Hinweis: Beachten Sie, dass bei der Sprachwahl die Kennung […]

Registrierungs-E-Mail-Vorlagen

Die Registrierungsmail wird nach Anlage eines neuen Auftrags verschickt. Sie können den Inhalt wie folgt bestimmen:Klicken Sie auf „Neue Registrierungs-E-Mail-Vorlage anlegen“ und füllen Sie die Felder aus. Nach dem Speichern erscheint die Vorlage in der Liste. Genauso können Sie auch hier die Vorlage löschen oder ändern.Hinweis: Beachten Sie, dass bei der Sprachwahl die Kennung für Deutsch „de“ […]

Sprachen verwalten

Bei „Sprachen verwalten“ können zusätzliche Sprachvariablen für das Frontend hinzugefügt werden. Aktuell stehen hierfür Deutsch und Englisch zur Verfügung. Diese können auf Kundenwunsch mit zusätzlichem Programmieraufwand erweitert werden.Hinweis: Beachten Sie, dass bei der Sprachwahl die Kennung für Deutsch „de“ bzw. für Englisch „en“ im Feld Sprache hinterlegt sein muss,da sonst die Vorlagen im Auswahlmenü nicht gefunden werden. […]

FAQ

Hier können die FAQ für das Frontend eingestellt werden. Die Änderungen sehen Sie auf der Startseite im Frontend (Bild 2). Klicken Sie auf  „Neuen FAQ-Beitrag anlegen„, füllen Sie die Felder aus und speichern Sie den neuen Eintrag ab (Bild 1).Die FAQ werden unter Einstellungen – Grundeinstellungen im Reiter „Felder verwalten“ aktiviert (Bild 3).Hinweis: Beachten Sie, dass bei […]

Personenbezogene Daten löschen

In der Einstellung „Personenbezogene Daten löschen“ können Sie im Bezug auf die DSGVO sensible Kundendaten (Bild1) aus den einzelnen Aufträgen löschen. Bild 1: Um die Daten zu löschen, geben Sie einen Start- und Endzeitpunkt (Bild 2) für den gewünschten Zeitraum ein.Nach dem Export werden alle Kundenbezogenen Daten für die einzelnen Aufträge des gewählten Zeitraums mit „[removed]“ ersetzt […]

Export

Mit dieser Funktion können Sie Aufträge eines bestimmten Zeitraums auswählen und die Ergebnisse in eine CVS-Datei exportieren . Die Funktion kann individuell mit zusätzlichem Programmieraufwand angepasst werden. Bild 1:

Import

Mit der Importfunktion lassen sich in der Ersatzteil-Wawi über eine CSV-Datei weitere Produkte hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass jedes Attribut in einer eigenen Spalte stehen muss. Möchten Sie für ein Attribut mehrere Werte übermitteln, müssen diese ebenfalls in eine eigene Spalte mit der gleichen Überschrift eingetragen werden. Die Datei ist stets im CSV-Format abzuspeichern. Beispiel: (Bild […]

Updates

Hier halten Sie easyRMA® auf den neusten Stand. Laden Sie hierfür die Update-Datei per FTP in den Ordner /updates/ und folgen Sie den Anweisungen (Bild 1). Beachten Sie, dass der Update-Pfad eingehalten werden muss. Für die Kaufversion sind für ein Jahr Updates inklusive. Bei der Mietversion kann für ein Jahr Updates hinzugebucht werden. Bild 1: Loggen Sie […]